Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

KYC là bước đối chiếu tên trên ví điện tử với tên tài khoản het88. Quá trình này xác nhận danh tính chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu trạng thái giao dịch chính xác.

Trạng thái đang xử lý có nghĩa là hệ thống đã nhận lệnh nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng. Thường tự cập nhật sau vài phút.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay khi bạn chọn phương thức thanh toán trên trang.

Hoàn tiền là khi một lệnh nạp thất bại và số tiền được trả về ví gốc của bạn. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách của ví điện tử hoặc ngân hàng đã gửi.

Phương thức mặc định là ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn chọn lưu lại sau lần giao dịch đầu tiên. Bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.